互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵助力鋁合金管企業(yè)轉(zhuǎn)型
發(fā)布者:管理員 發(fā)布時(shí)間:2015/6/18 閱讀:1288次
同月,承鋼現(xiàn)貨銷售電子交易平臺(tái)在河北鋼鐵交易中心上線運(yùn)行,使現(xiàn)貨鋼材實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上交易。
隨著現(xiàn)貨交易量的逐步遞增,承鋼現(xiàn)貨網(wǎng)上銷售功能不斷升級(jí),逐步完成了由定向掛牌向社會(huì)掛牌的轉(zhuǎn)變,使河北鋼鐵交易中心的1000多個(gè)會(huì)員買家及時(shí)查詢到承鋼產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)交易平臺(tái)會(huì)員的全覆蓋。客戶只需登錄河北鋼鐵交易中心就能迅速、全面地了解承鋼現(xiàn)貨銷售的有關(guān)信息。客戶只要輕輕點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè),就能完成網(wǎng)上現(xiàn)貨直銷、網(wǎng)上協(xié)議銷售、物流配送等多個(gè)在線服務(wù),大大提高了流通效率。2014年3月,承鋼實(shí)現(xiàn)了廢舊物資、循環(huán)物資、加工整理材、通尺材、脫單品、二級(jí)品等所有競(jìng)賣資源網(wǎng)上競(jìng)賣銷售,不僅大大拓展了客戶群,而且競(jìng)賣銷售也實(shí)現(xiàn)了較高的溢價(jià)率。
與此同時(shí),承鋼積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,推進(jìn)交易中心平臺(tái)的融資業(yè)務(wù),將銀行、客戶和承鋼三家綁定,當(dāng)有客戶有購(gòu)買意向但資金不足時(shí),銀行資金及時(shí)注入,既滿足了客戶的交易需求,又實(shí)現(xiàn)了三方的互惠共贏。
承鋼在河北鋼鐵交易中心上線運(yùn)行短短4個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)網(wǎng)上現(xiàn)貨直銷,累計(jì)銷售現(xiàn)貨鋼材8.2萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入近3億元。
借雞生蛋,拓寬渠道擴(kuò)大影響
在穩(wěn)定河北鋼鐵交易中心銷量的同時(shí),承鋼注重發(fā)揮事業(yè)部改革優(yōu)勢(shì),將優(yōu)質(zhì)人才向產(chǎn)線、營(yíng)銷和科研部門配置,充分調(diào)整了電商銷售人員的工作熱情,有效拓寬了電商銷售渠道,促進(jìn)了現(xiàn)貨銷量的不斷攀升。
2014年6月,承鋼進(jìn)一步深化市場(chǎng)化改革,努力構(gòu)建大營(yíng)銷格局。對(duì)銷售人員實(shí)行底薪+提成的薪酬模式,打破“大鍋飯”,大大激發(fā)了電商銷售人員的工作熱情。此后,承鋼電商除應(yīng)用河北鋼鐵交易中心平臺(tái)外,銷售人員積極與其它網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)溝通,大大拓寬了電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。
去年7月份,廣東一鋼貿(mào)商通過(guò)歐浦鋼網(wǎng)宣傳平臺(tái)得知了承鋼含釩卷板的產(chǎn)品介紹,引發(fā)了該鋼貿(mào)商的濃厚興趣。承鋼電商銷售人員得知此消息后,積極與該鋼貿(mào)商溝通,進(jìn)一步宣傳承鋼含釩卷板特性和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),并邀請(qǐng)?jiān)撲撡Q(mào)商到承鋼對(duì)卷板產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地考察。結(jié)束考察后,該鋼貿(mào)商對(duì)承鋼卷板外觀質(zhì)量和內(nèi)部成分十分滿意,立即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)成功簽訂1萬(wàn)噸卷板產(chǎn)品訂單。緊接著,承鋼加快訂單產(chǎn)品生產(chǎn),僅用20多天就將產(chǎn)品成功交付客戶手中,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了該鋼貿(mào)商的認(rèn)可。8月份,再次追加了兩萬(wàn)噸卷板產(chǎn)品訂單。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),線上線下良性互動(dòng)
在鋼鐵市場(chǎng)日趨嚴(yán)峻的背景下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更多地體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上。承鋼電商銷售圍繞市場(chǎng),全方位滿足用戶個(gè)性化需求,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了用戶和市場(chǎng)。
今年年初,承鋼與國(guó)內(nèi)知名進(jìn)出口有限公司成功簽訂4.65萬(wàn)噸高釩合金抗震鋼筋出口南美洲的大單。電商現(xiàn)貨事業(yè)部通過(guò)線上線下,及時(shí)與該公司溝通,根據(jù)用戶對(duì)鋼筋成分的特殊要求,組織生產(chǎn)、銷售、技術(shù)人員召開(kāi)專門的排產(chǎn)會(huì),針對(duì)用戶要求,從煉鋼冶煉到產(chǎn)線軋制,制定了更為嚴(yán)格的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),不僅滿足了用戶對(duì)訂單產(chǎn)品成分的要求,而且增加了包裝帶的數(shù)量,在每捆產(chǎn)品上增加了吊裝環(huán),特制了產(chǎn)品標(biāo)牌,確保了用戶滿意。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)用戶不僅體現(xiàn)在大訂單上,對(duì)于小訂單承鋼電商現(xiàn)貨事業(yè)部也同等對(duì)待。不久前,地方一客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提出了3噸螺紋鋼筋購(gòu)買需求。由于購(gòu)買量相對(duì)較小,此前該客戶在與多家鋼企溝通時(shí)吃了“閉門羹”。抱著試試看的想法,他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到了承鋼電商現(xiàn)貨事業(yè)部的銷售人員。銷售人員得知此消息后,在線下與該客戶取得了聯(lián)系,履行完相關(guān)手續(xù),很快便將鋼材送到了客戶手中。
此外,為了能夠給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù),承鋼積極推進(jìn)物流園區(qū)建設(shè)。2014年7月,赤峰物流園區(qū)正式掛牌營(yíng)業(yè)。同年11月秦皇島物流園區(qū)試運(yùn)營(yíng)。12月,廣州、上海辦事處成立,“北材南下”之旅就此起航。同時(shí)北京現(xiàn)貨庫(kù)開(kāi)始運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了承鋼產(chǎn)品在北京區(qū)域的直銷。